อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Dubai 800

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับระหว่างคุณกับ Dubai 800 สำหรับการเข้าถึงและใช้งานบัญชีในขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคคุณอนุญาต อ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ เพราะการใช้งานต่อหน้าหมายถึงคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด

สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทและอีเมลเข้าถึงผ่านมือถือและเดสก์ท็อปบัญชีสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น
Dubai 800 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Dubai 800
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

Dubai 800 จัดการข้อมูลบัญชีและประวัติรายการด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับ SSL ข้อมูลที่เก็บไว้จะใช้เพื่อการดูแลบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวแก่บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล การรับส่งข้อมูลระหว่างมือถือหรือเดสก์ท็อปของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและปรับประสบการณ์หน้าล็อบบี้ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะลบออกตามนโยบายภายใน
การขอแก้ไขข้อมูล ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือขอรับสำเนาข้อมูลบัญชีได้ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงาน Dubai 800

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การระงับบัญชี หรือการขอแก้ไขข้อมูล ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมช่วยเหลือคุณในภาษาไทย และสำหรับผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือต่างจังหวัด ไม่ต้องเดินทาง ส่งข้อความมาได้ทันที

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของเว็บไซต์ ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสถานะบัญชีโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาหรือคำขอแก้ไขข้อมูลบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ
แบบฟอร์มในแอป เข้าเมนูบัญชี เลือก 'ติดต่อเรา' กรอกรายละเอียดคำขอ ระบบจะส่งเรื่องไปยังทีมที่เกี่ยวข้องทันที

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามมามากที่สุด

รวมคำถามที่ผู้ใช้สอบถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนต่างๆ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทได้เลย

อายุขั้นต่ำที่อนุญาตขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การยืนยันบัญชีจะครอบคลุมการตรวจสอบอายุตามขั้นตอนมาตรฐาน

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้จากทุกพื้นที่ในไทยสามารถเข้าถึงผ่านมือถือได้ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด เราจะแจ้งเตือนผ่านหน้าแอปและอีเมลที่ผูกกับบัญชี การใช้งานต่อหลังการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต

ได้ ส่งคำขอผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดบัญชีให้ครบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรือแบบฟอร์มในแอป แจ้งอีเมลและชื่อบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและชี้แจงสาเหตุรวมถึงขั้นตอนการคืนสถานะ

ประวัติรายการฝากและถอนถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณดูประวัติย้อนหลังได้จากหน้าบัญชี หรือขอสำเนาเพิ่มเติมผ่านซัพพอร์ต
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต